Panel de Administración
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Bienvenido al Panel de Administración
Esta es tu área exclusiva para gestionar disputas, suscripciones, soporte, transacciones, errores del sitio y los recursos del Archivo Pro. Elige una sección para empezar; cada una carga su propia información solo cuando la visitas.
Estadísticas generales
Muestra hasta 10 publicaciones nuevas por colección dentro del periodo elegido, con el vendedor que la publicó. Esta consulta es independiente del caché de 24 h de arriba: solo se ejecuta al abrir esta sección o presionar "Consultar".
Selecciona un periodo y presiona "Consultar".
Disputas pendientes
Verificaciones y bloqueos
Busca por nombre de usuario o tienda. Puedes otorgar/quitar la insignia dorada manual (independiente), aprobar/retirar la verificación de políticas y seguridad, o aprobar/retirar la de vendedor verificado (datos fiscales), cada una por separado.
Solicitudes de verificación de vendedor (insignia verde, datos fiscales)
Vendedores verificados (insignia verde)
Vendedores con la insignia verde "Tienda Verificada" activa hoy en Mercado.
Solicitudes de verificación de políticas y seguridad (insignia azul)
Usuarios con insignia (Politicas y seguridad verificada)
Estos son los vendedores que hoy muestran la insignia azul "Políticas y seguridad verificadas" en Mercado. Usa "Ver toda la información" para revisar su ficha completa antes de decidir si conservan la insignia.
Tiendas bloqueadas
Suscripciones
Notificaciones push
Envía una campaña manual a los usuarios con notificaciones activadas. Las notificaciones automáticas (nuevo pedido, mensajes, reseñas, stock bajo, estado de pedido) ya se disparan solas desde el servidor; aquí solo controlas los envíos manuales/curatoriales.
Planes y límites
Colección: ep_config / doc: planesEdita aquí los límites de publicaciones y beneficios de cada tier. Los cambios se aplican al instante en todo el sitio (Mi Cuenta lee este documento en cada carga) — no necesitas volver a subir ningún archivo .txt.
Soporte y sugerencias
Transacciones recientes
Estos son pagos que el usuario confirmó al volver de Mercado Pago (link de pago sin webhook). Verifica el ID de pago en tu cuenta de Mercado Pago antes de aprobar.
Errores del sitio
Archivos Pro
Colección: archivo_premiumEstos son los recursos que ven los usuarios con plan Tier 3 en la pestaña "Archivo > Pro" de Mi Cuenta. Agrega, edita o elimina los archivos disponibles.
Nuevo archivo Pro
Administrar Mercado
Aquí puedes ver y editar todos los productos de todos los usuarios, separados por colección, exactamente igual que en Mi Cuenta → Mi Tienda. Adicionalmente, como administrador puedes ver y reasignar el propietario (UID) de cualquier producto.
Productos para compartir
Lista de todos los productos publicados (Mercado, Galería de Arte, Minerales y Artesanía) para elegir qué compartir en tus redes. Se ordenan primero por plan del vendedor (Tier 3 → Tier 2 → Tier 1 → Gratuito) y, dentro de cada plan, por veces compartido (los que menos se han compartido aparecen primero) y luego por fecha de publicación (más reciente primero).
Productos y Membresías
Colección: ep_productosCrea los planes y paquetes que aparecen en la página de Efecto Propio. Cada producto puede tener una oferta temporal. Los usuarios registrados verán el precio actualizado en tiempo real.
Nuevo producto
Este producto no usa PayPal/MP automático. El comprador subirá un comprobante de pago (igual que en el Mercado) y quedará en revisión hasta que lo apruebes manualmente.
Cupones de descuento
Colección: ep_cuponesLos cupones se validan al momento del checkout. El cliente ingresa el código y el sistema aplica el descuento antes de redirigirlo al pago.
Nuevo cupón
Métodos de pago
Colección: ep_config / doc: metodos_pagoConfigura las credenciales de PayPal y Mercado Pago. Cada producto usa el link de suscripción/cobro que asocies aquí. Al marcar como activo, ese método aparecerá disponible en el checkout de Efecto Propio.
PayPal
El link de pago específico de cada plan se configura en cada producto. PayPal usará webhooks para activar el tier automáticamente al confirmarse el pago.
Mercado Pago
El link de preferencia/suscripción de cada plan se configura dentro de cada producto. Las notificaciones IPN activarán el tier del usuario automáticamente.
Información del usuario
Responder ticket
Editar suscripción
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