En Estilo Propio MX, valoramos profundamente el arte y la dedicación que cada pieza representa. Al tratarse de productos en su mayoría únicos y exclusivos, realizados por artistas y artesanos seleccionados, nuestro compromiso es que tu adquisición llegue en perfectas condiciones hasta la puerta de tu hogar.
A continuación, detallamos las condiciones y procesos de nuestros envíos para los productos de la tienda exclusiva en el enlace estilopropiomx.com/p/tienda.html :
1. Cobertura de Entrega
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de la República Mexicana. Por el momento, no contamos con servicios de entrega internacional.
2. Proceso de Compra y Cotización
Dado que nuestras piezas tienen dimensiones, pesos y delicadeza particulares, el proceso de envío se gestiona de la siguiente manera:
Gestión por WhatsApp: La compra y la cotización definitiva del envío se realizan directamente a través de nuestra línea de atención por WhatsApp.
Costo de Envío: El costo será cubierto por el cliente y se calculará con base en el código postal de destino y las características físicas del paquete.
3. Tiempos de Preparación y Entrega
Preparación: Una vez confirmado tu pago, nos tomamos un periodo de 1 a 3 días hábiles para embalar cuidadosamente tu pieza, garantizando su protección.
Tránsito: Los tiempos de entrega por parte de la mensajería suelen oscilar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación (zonas extendidas pueden requerir días adicionales).
4. Embalaje Especializado
Al adquirir una obra de arte o artesanía en nuestra tienda, puedes estar seguro de que recibirá un trato especial. Utilizamos materiales de amortiguación y protección adecuados para asegurar que la esencia y estructura de la pieza no se vean comprometidas durante el traslado.
5. Rastreo del Paquete
Una vez que el paquete sea recolectado por la empresa de mensajería, te proporcionaremos a través de WhatsApp tu número de guía para que puedas rastrear el trayecto de tu pedido en tiempo real.
6. Consideraciones Importantes
Datos de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de domicilio exactos y completos. No nos hacemos responsables por retrasos derivados de direcciones incorrectas o falta de referencias.
Recepción: Recomendamos inspeccionar el paquete al momento de la entrega. Si notas daños visibles en el empaque, favor de tomar fotografías y reportarlo con nosotros inmediatamente vía WhatsApp.
¿Tienes alguna duda sobre una pieza en específico? Estamos listos para atenderte personalmente. Recuerda que cada producto en nuestra tienda es una expresión única de talento mexicano.